Planroom сканирует помещение датчиком LiDAR, считает размеры, строит план этажа и смету и показывает, как комната может выглядеть после ремонта.
Пишите на v.mavrodi@halvrox.com. Отвечаем в течение двух рабочих дней. Укажите модель устройства и версию iOS — с ними большинство проблем видно сразу.
Скану нужен LiDAR — он есть в iPhone Pro и Pro Max начиная с iPhone 12 Pro. На любом другом iPhone размеры можно ввести вручную, и план, смета и PDF получатся такими же.
Погрешность сканирования обычно в пределах нескольких сантиметров и растёт при плохом освещении, на однотонных гладких стенах и если двигаться слишком быстро. Любую цифру можно поправить руками — нажмите на строку в списке замеров. Ключевые размеры перед закупкой материалов проверьте рулеткой.
Подписки продаёт Apple. Чтобы сменить тариф или отменить, откройте «Настройки» на iPhone, нажмите на своё имя, затем «Подписки». Отмена останавливает следующее продление, текущий период остаётся доступным до конца.
Возвраты обрабатывает Apple, а не мы. Заявление подаётся на reportaproblem.apple.com. Европейское право на отказ реализуется там же.
Откройте настройки внутри приложения и нажмите «Восстановить покупки». Если оплата прошла, доступ вернётся.
Смотрите политику конфиденциальности.